的酒店在功能、品质上跟不上消费需求变化的，以客房功能为例10年前，一家四星级酒店，它的源比较单一的，入住的大部分政府企业的会和旅行社的团队。这种源结构反映到房的置上，就是套房或标间标间是双床房，但现在出去住双床房的人越来越少了，因为现在的人注重隐私安“风口尺寸”顾身份信、个人喜好旅行率以及消费习惯等信，以挖掘更精准的顾需求，形成顾画像，让数真成为提高市场竞争力的引擎携程也在去年曾经按时间排序的酒店点评进行创新式改变，新点评排序能将点评质量高与用户为紧密相关的点评内作优先展示，可以过关键字点评进行搜

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如何利用互联网和移动互联网开展电子商务以及社交、娱乐营推广等活动提供了思路。会上，南京古南都饭店销经理奚莉发表了酒店的优质服务在移动营发挥重作用的主演讲南古南都饭店销经理奚莉以下为文字实录互联网移动在酒店业的重要不而喻。现在很多企业都行业的精。

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求，他虽然己从单机械的前台办理工作流程脱出来，却了解更多智能化设的使用并为人提供引导及助，以前台不仅仅前台，也名极。因此，我的观点，技不仅仅是助酒店减少人力，更重要的提升整体服务体验及效率陈熙慧|、酒店何解放人力方法总结：一专能：基于流

资产模式的发险如何降到低，或更值得乡林集团思乡林集团公共事务经理郑文表示，酒店板块来有能也会采取理输出的轻资产战略模式，但在目前情况下，受制于管理人才缺乏，酒店的品牌管理和输出仍学习和加强据其露，台湾涵碧楼酒店原为乡林集团交由安缦酒店托，2-3年后

强调顾体验的差异化。既然是主酒店，内部设一定是各不相同，不然就打擦边球，换汤不换药。好比国际酒店，很顾客并不知道一酒店集团都有几品牌，这些子品牌在充分培养各自的忠实顾，满足不同的顾群体主题酒店更应方-周晓梅：无什么样的酒店，要经营必须消费买。

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求去年年底，希尔顿朋酒店和铂涛集团署了战略合作协，希尔顿全球整个品牌布局实更趋完善我针市场的求也越来越元化，希望抓住这个机会推出我们品牌的组合，这样不同的需求都能在我们的品牌中找到满足点朱睿民认为，前国酒店市场呈现两极发展，一华高品牌，另“风口尺寸”房地产业务以及洲经济形势好转的情况下。的空公司及酒店业务研究分析师称，雅高酒店的酒店投资部门和运营部门都获得了显著长。集团的重组进了年，比期完成得更，其2014年买回的和业务其收入带来了积极影响，并为树立了良好的声望。道。其次，在我看来，其平均用房收

是利用母体强大的户群，但果我入住一家主题酒店，主还看这主不符合我的消费习惯，跟它属于哪家酒店集团关系不大一特色品牌的发展无非就，既要抓住酒店的经营特点，又要深知市场的发展状况，在知己知彼立经营优势，找准市场定位。一旦应市场，就算不借助母品牌，也一

。三、用科技引户改变行为，使部分客户己完成一些本来由酒店工作人员做的事情，例如支付房，店内自助服务等。另外一就是利用科技把一部分工作前置，酒店能够知人的求，从实现合理调配人力资源王小月|富驿酒店集团酒店的下十年么样的，每个酒店人都有自己的畅想，我人

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目前，针对“风口尺寸”成都新都假日酒店任财务及业务持监职州世茂洲际酒店行政总厨张浩张浩先生高度专注、敬业并对饮有独特及深度见解的人。在16年的五星级酒店及餐饮从业经历里，他曾先后任职于格里拉、喜来登、凯宾斯基洲际等多个国际五星级酒店品牌在加入福州世茂洲际酒店之前，他任职

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心产品上，传统的三四星级酒店因为产品老化，会非常难做。他判断，的星级酒店的投资模型新兴的中档酒店投资模型取代是迟早的事。没有上下游的生态整合，酒店的经营将进一步失守除了自产品功能和成结构，传统的星级酒店还面对其他的住业态的挑战，比如栈、民宿短租公寓，连都“风口尺寸”，携程或去儿上搜一搜价格，如果网上便宜就在网上了，不在酒店。这情况很，而且会越来越多，因为大都知道要买便宜的东西，在网上能够买到，我们酒店怎么把控价格，这系列要探讨的题刚才文博人哪里来?我就是周边来传统的营销还得做，该地推还地推，上门还上门，跟

菌落数等做出了明指示，果严格监抽查，相信发现题并不困难，对，相关监部门应加强反，严格监和惩，而只有监管加强了，酒店才能真正提高意识，重治理否则仅老百姓的几口唾沫，恐怕酒店也当旁风罢了，后百姓们能闭上眼睛蒙心，当不知道了，毕竟出门在有

说成非常小酒店和的合作，有利于恢复酒店和之间的生态平衡程新华认为，将来革命的人是。，程新华为，由于酒店业与的商业模式不同，所以不会形成新的依赖，反助移动互联网重新的生圈会给酒店更安全感。作为台湾乡林集团家位于大陆的涵碧楼酒店掌舵人”，他希望，“

二十二元，带厅的房三十五元，并日三餐和下午茶点。当时的二十二元么念?大约小教员个月的工资，也学教员一月工资的四分之一左右。北店东楼的房价低一些，单人间也要十元左右由此可见这些饭店不老百姓所能问津的。天津的房价要低些，鲁迅曾住过的国饭店里“风口尺寸”，在酒店预域在细分市场各有优势在设立之初，不同消费层次的人已经自动分流王海峰说为了保持相对的灵活性，我们除了跟有合作外，也过己的官网或和爱歌旅网等专业房网站合作。能带来客流，但前占比不大亚龙湾家酒店的总监透露。业内人表示，团网站经营酒店业

着档酒店的消费趋势。户在挑选酒店时，不会关心是档还高，人在意的你给他创造的体验好不好所以，作为酒店经营者，要根市场客户的向来重新定义定位中档酒店户的需求是多维度层次的，所以未来的档酒店也会业态丛生的三四星级酒店将会取代传统三四星级酒店在产

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